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退換貨政策

Outdoor Living 提供7天鑑賞期，如要訂購後辦理退換貨，請注意下列事項：

  • 需退換貨，請於收到商品7日鑑賞期內，可透過網頁右下角「Contact Us」或e-mail至客服信箱：info@outdoorliving.com.tw或(02)2875-5553與我們聯繫。
  • 請留意， 7 日鑑賞期的權利並非試用期，一旦商品有使用痕跡，將不接受退換貨。
  • 收到的商品有瑕疵、損壞或是誤寄〈所產生的退換貨物流費用，由本司公自行吸收〉
    • 換貨
      • 物流公司人員會至您指定地址將原商品取回。
      • 確認商品狀況後，會再將新商品寄送給您。
    • 退貨
      •  物流公司人員會至您指定地址將原商品取回。
      • 確認商品狀況後，即會將款項退還給您。
  • 退換貨時，請保持原商品完整性，包括：原商品，商品包裝，也請包裝妥善，使用原紙箱送回。
  • 若商品完整性不齊全或是因包裝不妥導致商品寄回時有損壞，恕不接受退換貨，敬請見諒。